Doprava a platba

 
Rychle, bezpečně a pohodlně !

Expedice a doručení:
Zboží skladem: odesíláme do 1–3 pracovních dnů od potvrzení objednávky.

Zboží na objednávku: zpravidla odesíláme do 3–5 pracovních dnů (dostupnost potvrdíme e‑mailem/telefonicky).

Pokud zboží nelze dodat, ihned vás kontaktujeme s návrhem řešení (alternativa, rozdělení zásilky, vrácení peněz). Nedohodneme‑li se jinak, bezodkladně vrátíme přijatou platbu (při platbě předem).

Dodání proběhne co nejdříve, nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy, pokud se nedohodneme jinak.

Územní omezení: doručujeme v rámci České republiky.
 

Sledování zásilek:
Sledování probíhá přes notifikace dopravců (Balíkovna, Zásilkovna, DPD). Po předání zásilky dopravci obdržíte e‑mail/SMS s odkazem na online tracking až do doručení. 

⚠️ Přes náš internetový obchod zatím zásilky sledovat nelze. Po expedici od nás dostanete e‑mail o odeslání; podrobné informace a odkaz na sledování posílá dopravce. 

Nepřišla vám zpráva od dopravce? Zkontrolujte prosím složky Hromadné/Spam. Rádi vám zašleme číslo zásilky nebo ověříme stav (piště, volejte): info@mbprim.cz | +420 704 370 031.

Balíkovna a Zásilkovna zasílají i vyzvedávací kód; u DPD lze v odkazu upravit termín či místo doručení. – Je‑li objednávka rozdělena do více balíků, obdržíte samostatný odkaz ke sledování pro každý balík. 

Platební metody:

Bankovní převod: Při platbě bankovním převodem získáte slevu 10 Kč z ceny dopravy.
Doporučujeme - Platba je bezpečná a cenově výhodná a urychluje expedici.

Dobírka: Při platbě dobírkou je účtován příplatek 55 Kč. Poplatek dopravce za převzetí platby při doručení.

Online kartou: (3D Secure, přes platební bránu): připravujeme. Do spuštění platební brány není možnost platby online kartou k dispozici v košíku.


Platební údaje pro převod:

Číslo účtu (CZK): 22591200/0600 , vedený u MONETA Money Bank, a.s.
IBAN: CZ98 0600 0000 0000 2259 1200
BIC / SWIFT: AGBACZPP
Variabilní symbol: číslo vaší objednávky

Číslo účtu (EUR): 274311930/0600 , vedený u MONETA Money Bank, a.s.
IBAN: CZ06 0600 0000 0002 7431 1930
BIC / SWIFT: AGBACZPP
Variabilní symbol: číslo vaší objednávky


CENÍK DOPRAVY (konečné ceny včetně DPH, v rámci ČR) 

Uvedené ceny již zohledňují slevu −10 Kč při platbě převodem a příplatek +55 Kč při dobírce. (zahrnuje balné).

🚚 Způsob dopravy	Platba převodem (-10 Kč)	Dobírka (+55 Kč)
Balíkovna – Výdejní místo / Box	75 Kč	140 Kč
Balíkovna – Doručení na adresu	105 Kč	170 Kč
Zásilkovna – Výdejní místo / Box	79 Kč	144 Kč
Zásilkovna – Doručení na adresu	119 Kč	184 Kč
DPD – Výdejní místo / Box	79 Kč	144 Kč
DPD – Doručení na adresu	119 Kč	184 Kč

Doprava zdarma:

Při objednávce nad 2 000 Kč (po započtení slev; netýká se dobírkového poplatku) máte dopravu ZDARMA .

Bezpečné balení:

Každou zásilku pečlivě balíme, aby dorazila v perfektním stavu.

Důležité informace pro spotřebitele:

Při převzetí prosím zkontrolujte stav obalu. Je‑li zjevně poškozený, můžete zásilku odmítnout nebo s dopravcem sepsat škodní zápis a zásilku převzít.

Pokud zjistíte poškození či jinou vadu až po převzetí, kontaktujte nás bez zbytečného odkladu – vaše práva z vadného plnění tím nejsou dotčena.

Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zboží. Zvolíte‑li si vlastního dopravce, kterého nenabízíme, přechází nebezpečí škody už předáním zboží tomuto dopravci.

Pokud se zásilku nepodaří doručit z důvodů na vaší straně, můžeme účtovat nutné náklady za opakované doručení.
Nepřevzetí zásilky však není považováno za odstoupení od smlouvy.

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí; postup a formulář najdete v našich Obchodních podmínkách a Reklamačním řádu.

Vaše spokojenost je pro nás důležitá, proto věnujeme maximální péči každému detailu.

MÁTE DOTAZ?

Pište na e-mail: info@mbprim.cz nebo volejte +420 704 370 031 – rádi poradíme.